{"id":960,"date":"2025-05-28T12:35:56","date_gmt":"2025-05-28T10:35:56","guid":{"rendered":"https:\/\/onesleeve.estima.site\/loi\/"},"modified":"2025-10-01T11:18:13","modified_gmt":"2025-10-01T09:18:13","slug":"loi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/loi\/","title":{"rendered":"Loi"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\t<div class=\"full_row-bread\">\n\t\t<div class=\"col-full\">\n\t\t<nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Home<\/span><\/p><\/nav>\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTES ET D\u2019UTILISATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.one-sleeve.com\"><strong>WWW.ONE-SLEEVE.COM<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 1<\/strong><strong><br><\/strong><strong>DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La boutique en ligne <a href=\"http:\/\/www.one-sleeve.com\">www.one-sleeve.com<\/a> fonctionne conform\u00e9ment aux<strong> <\/strong>dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Le R\u00e8glement d\u00e9finit les conditions de conclusion et de r\u00e9siliation des Contrats de Vente des Produits, ainsi que la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation. Il pr\u00e9cise \u00e9galement les types et l\u2019\u00e9tendue des services fournis par voie \u00e9lectronique par la boutique <a href=\"http:\/\/www.one-sleeve.com\">www.one-sleeve.com<\/a>, les r\u00e8gles de fourniture de ces services, ainsi que les conditions de conclusion et de r\u00e9siliation des contrats de prestation de services \u00e9lectroniques.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout Utilisateur, d\u00e8s qu\u2019il entreprend des d\u00e9marches visant \u00e0 utiliser les Services \u00c9lectroniques de la boutique <a href=\"http:\/\/www.one-sleeve.com\">www.one-sleeve.com<\/a>, est tenu de respecter les dispositions du pr\u00e9sent R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Les contrats conclus par l\u2019interm\u00e9diaire de la boutique sont r\u00e9gis par le droit polonais, en tant que droit applicable en raison du si\u00e8ge du Vendeur. Toutefois, le Client consommateur a le droit de b\u00e9n\u00e9ficier des droits de protection des consommateurs pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation de son lieu de r\u00e9sidence habituelle, si ces droits sont plus favorables que les dispositions correspondantes du pr\u00e9sent R\u00e8glement et du droit polonais.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour les questions non r\u00e9gl\u00e9es dans le pr\u00e9sent R\u00e8glement, s\u2019appliquent les dispositions suivantes:<br>5.1. La loi du 18 juillet 2002 sur la prestation de services par voie \u00e9lectronique,<br>5.2. La loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs,<br>5.3. La loi du 23 septembre 2016 sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation,<br>5.4. Le Code civil du 23 avril 1964,<br>5.5. Ainsi que d\u2019autres dispositions pertinentes du droit polonais.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 2<\/strong><strong><br><\/strong><strong>D\u00c9FINITIONS CONTENUES DANS LE R\u00c8GLEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00c8GLEMENT<\/strong> \u2013 le pr\u00e9sent r\u00e8glement du Magasin.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>MAGASIN<\/strong> \u2013 la boutique en ligne de l\u2019Op\u00e9rateur, fonctionnant \u00e0 l\u2019adresse www.one-sleeve.com.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SERVICE \u00c9LECTRONIQUE<\/strong> \u2013 service fourni par voie \u00e9lectronique par l\u2019Op\u00e9rateur au b\u00e9n\u00e9fice de l\u2019Utilisateur via la Boutique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>FORMULAIRE D\u2019INSCRIPTION<\/strong> \u2013 formulaire disponible sur le site www.one-sleeve.com permettant la cr\u00e9ation d\u2019un Compte.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>COMPTE<\/strong> \u2013 ensemble de ressources dans le syst\u00e8me t\u00e9l\u00e9matique de l\u2019Op\u00e9rateur, identifi\u00e9 par un nom individuel (identifiant) et un mot de passe, dans lequel sont stock\u00e9es les donn\u00e9es de l\u2019Utilisateur, y compris les informations relatives aux Commandes pass\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>FORMULAIRE DE COMMANDE<\/strong> \u2013 formulaire disponible sur le site www.one-sleeve.com permettant de passer une Commande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NEWSLETTER<\/strong> \u2013 Service \u00c9lectronique permettant \u00e0 l\u2019Utilisateur de s\u2019abonner et de recevoir gratuitement, \u00e0 l\u2019adresse e-mail indiqu\u00e9e par lui, des informations en provenance du Vendeur concernant les Produits disponibles dans la Boutique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SYST\u00c8ME D\u2019AVIS<\/strong> \u2013 Service \u00c9lectronique mis \u00e0 disposition des Clients par l\u2019Op\u00e9rateur, permettant la publication d\u2019avis concernant les Produits.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>VENDEUR, OP\u00c9RATEUR<\/strong> \u2013 Christian Ferdou\u00ebl exer\u00e7ant une activit\u00e9 \u00e9conomique sous l\u2019enseigne Christian Ferdou\u00ebl Collections, inscrit au Registre central des activit\u00e9s \u00e9conomiques de la R\u00e9publique de Pologne tenu par le ministre comp\u00e9tent en mati\u00e8re d\u2019\u00e9conomie. Lieu d\u2019exercice de l\u2019activit\u00e9 et adresse de correspondance : ul. Wadowicka 7, 30-347 Cracovie, NIP : 6772529577, REGON : 542514759, adresse \u00e9lectronique : kontakt@one-sleeve.com, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +48 517 355 576.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>UTILISATEUR<\/strong> \u2013 personne physique, personne morale ou unit\u00e9 organisationnelle d\u00e9pourvue de personnalit\u00e9 juridique mais dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique en vertu de la loi, utilisant un Service \u00c9lectronique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CLIENT<\/strong> \u2013 Utilisateur qui envisage de conclure ou a conclu un Contrat de Vente avec le Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CONSOMMATEUR<\/strong> \u2013 personne physique qui conclut un acte juridique avec un professionnel, acte non directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ENTREPRENEUR<\/strong> \u2013 personne physique, personne morale ou unit\u00e9 organisationnelle d\u00e9pourvue de personnalit\u00e9 juridique mais dot\u00e9e de la capacit\u00e9 juridique en vertu de la loi, exer\u00e7ant en son propre nom une activit\u00e9 commerciale ou professionnelle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PRODUIT<\/strong> \u2013 bien meuble ou service disponible dans la Boutique, objet du Contrat de Vente entre le Client et le Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CONTRAT DE VENTE<\/strong> \u2013 contrat de vente d\u2019un Produit conclu entre le Client et le Vendeur via la Boutique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>COMMANDE<\/strong> \u2013 d\u00e9claration de volont\u00e9 du Client constituant une offre de conclusion d\u2019un Contrat de Vente de Produit avec le Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>PRIX<\/strong> \u2013 valeur exprim\u00e9e en unit\u00e9s mon\u00e9taires, que le Client est tenu de payer au Vendeur pour le Produit.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 3<\/strong><strong><br><\/strong><strong>INFORMATIONS CONCERNANT LES PRODUITS ET LEUR COMMANDE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La boutique www.one-sleeve.com propose la vente de Produits via Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Les Produits propos\u00e9s dans la Boutique sont neufs ou d\u2019occasion, conformes au contrat et ont \u00e9t\u00e9 l\u00e9galement mis sur le march\u00e9 polonais.<\/li>\n\n\n\n<li>Les informations figurant sur les pages du site de la Boutique ne constituent pas une offre au sens du droit applicable. En passant une Commande, le Client formule une offre d\u2019achat du Produit d\u00e9termin\u00e9, aux conditions indiqu\u00e9es dans sa description.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Prix du Produit affich\u00e9 sur le site de la Boutique est indiqu\u00e9 en zloty polonais (PLN) et comprend tous les \u00e9l\u00e9ments, y compris la TVA. Le Prix n\u2019inclut pas les frais de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Prix du Produit affich\u00e9 sur le site de la Boutique est contraignant au moment o\u00f9 le Client passe la Commande. Ce Prix ne sera pas modifi\u00e9, ind\u00e9pendamment des changements de prix pouvant intervenir dans la Boutique apr\u00e8s la passation de la Commande par le Client.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Vendeur informe de mani\u00e8re claire les Clients sur les Prix unitaires ainsi que sur les promotions et r\u00e9ductions de Prix des Produits. \u00c0 c\u00f4t\u00e9 de l\u2019information sur la r\u00e9duction du Produit, le Vendeur indique le Prix le plus bas appliqu\u00e9 \u00e0 ce Produit au cours des 30 jours pr\u00e9c\u00e9dant l\u2019introduction de la r\u00e9duction. Si le Produit est propos\u00e9 \u00e0 la vente depuis moins de 30 jours, le Vendeur indique le Prix le plus bas appliqu\u00e9 depuis le d\u00e9but de sa mise en vente jusqu\u2019au jour de l\u2019introduction de la r\u00e9duction.<\/li>\n\n\n\n<li>Les Commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es :<br>7.1. via le site Internet \u00e0 l\u2019aide du Formulaire de Commande (Boutique www.one-sleeve.com) \u2013 24 heures sur 24, toute l\u2019ann\u00e9e,<br>7.2. par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : kontakt@one-sleeve.com.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour passer une Commande dans la Boutique, le Client n\u2019a pas l\u2019obligation d\u2019enregistrer un Compte.<\/li>\n\n\n\n<li>La condition pour passer une Commande dans la Boutique est la prise de connaissance du R\u00e8glement et l\u2019acceptation de ses dispositions lors de la passation de la Commande.<\/li>\n\n\n\n<li>La Boutique ex\u00e9cute les Commandes pass\u00e9es du lundi au vendredi pendant les heures d\u2019ouverture de la Boutique, soit de 10h00 \u00e0 20h00 les jours ouvrables. Les Commandes pass\u00e9es les jours ouvrables apr\u00e8s 15h00, ainsi que les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s, seront trait\u00e9es le jour ouvrable suivant.<\/li>\n\n\n\n<li>Les Produits en promotion (soldes) sont disponibles en quantit\u00e9 limit\u00e9e, et les Commandes pour ces Produits seront ex\u00e9cut\u00e9es par ordre de r\u00e9ception, jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des stocks du Produit concern\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 4<\/strong><strong><br><\/strong><strong>CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pour conclure un Contrat de Vente, il est n\u00e9cessaire que le Client passe au pr\u00e9alable une Commande par les moyens mis \u00e0 disposition par le Vendeur conform\u00e9ment aux \u00a7\u00a7 3 points 7 et 9 du R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Apr\u00e8s la passation de la Commande, le Vendeur confirme imm\u00e9diatement sa r\u00e9ception.<\/li>\n\n\n\n<li>La confirmation de r\u00e9ception de la Commande mentionn\u00e9e au point 2 du pr\u00e9sent paragraphe engage le Client \u00e0 respecter sa Commande. La confirmation de r\u00e9ception de la Commande est effectu\u00e9e par l\u2019envoi d\u2019un courriel.<\/li>\n\n\n\n<li>La confirmation de r\u00e9ception de la Commande contient :<br>4.1. la confirmation de tous les \u00e9l\u00e9ments essentiels de la Commande,<br>4.2. le formulaire de r\u00e9tractation du contrat,<br>4.3. le pr\u00e9sent R\u00e8glement contenant l\u2019information sur le droit de r\u00e9tractation.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e8s que le Client re\u00e7oit le courriel mentionn\u00e9 au point 4 du pr\u00e9sent paragraphe, le Contrat de Vente est conclu entre le Client et le Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Chaque Contrat de Vente sera confirm\u00e9 par une preuve d\u2019achat (Facture TVA), qui sera jointe au Produit et\/ou envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse e-mail du Client indiqu\u00e9e dans le Formulaire de Commande.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 5<\/strong><strong><br><\/strong><strong>MODES DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Vendeur met \u00e0 disposition les modes de paiement suivants :<br>1.1. paiement par virement bancaire traditionnel sur le compte bancaire du Vendeur,<br>1.2. paiement via un syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique (HotPay.pl, Paynow).<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de paiement par virement bancaire traditionnel, le montant doit \u00eatre vers\u00e9 sur le compte bancaire num\u00e9ro : 53 1140 2004 0000 3302 8605 0225 (Mbank S.A.) <em>Christian Ferdou\u00ebl Collections<\/em>, ul. Wadowicka 7, 30-347 Cracovie, NIP : 6772529577. Dans l\u2019objet du virement, il convient d\u2019indiquer \u00ab Commande n\u00b0 \u2026 \u00bb.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de paiement via le syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique, le Client effectue le paiement avant le d\u00e9but de l\u2019ex\u00e9cution de la Commande. Le syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique permet de payer par carte de cr\u00e9dit ou par virement instantan\u00e9 depuis certaines banques polonaises et \u00e9trang\u00e8res.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client est tenu de r\u00e9gler le Prix du Contrat de Vente dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables \u00e0 compter de la conclusion du contrat, sauf indication contraire dans le Contrat de Vente.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de choix d\u2019un des modes de paiement mentionn\u00e9s aux points 1.1 et 1.2 du pr\u00e9sent paragraphe, le Produit sera exp\u00e9di\u00e9 uniquement apr\u00e8s le paiement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 6<\/strong><strong><br><\/strong><strong>CO\u00dbT, D\u00c9LAI ET MODES DE LIVRAISON DU PRODUIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les frais de livraison du Produit, \u00e0 la charge du Client, sont d\u00e9termin\u00e9s lors du processus de passation de la Commande et d\u00e9pendent du mode de paiement choisi ainsi que du mode de livraison du Produit achet\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9lai de livraison du Produit comprend le temps de pr\u00e9paration du Produit ainsi que le temps de livraison par le transporteur :<br>2.1. Le temps de pr\u00e9paration des Produits est d\u2019un jour ouvrable au maximum \u00e0 compter :<br>a) de la r\u00e9ception des fonds vers\u00e9s au titre du Contrat de Vente sur le compte du Vendeur,<br>b) ou de l\u2019autorisation positive de la transaction par le syst\u00e8me de paiement \u00e9lectronique.<br>2.2. La livraison des Produits constituant des biens meubles par le transporteur s\u2019effectue dans le d\u00e9lai annonc\u00e9 par celui-ci, soit dans un d\u00e9lai d\u2019un jour ouvrable \u00e0 compter de l\u2019exp\u00e9dition du colis (la livraison n\u2019a lieu que les jours ouvrables, \u00e0 l\u2019exclusion des samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s).<\/li>\n\n\n\n<li>Les Produits achet\u00e9s dans la Boutique sont exp\u00e9di\u00e9s via la Poste polonaise, des consignes automatiques ou une soci\u00e9t\u00e9 de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li>Les Cartes de Collection achet\u00e9es dans la Boutique sont enregistr\u00e9es par le Vendeur avant l\u2019exp\u00e9dition, par enregistrement vid\u00e9o ou photographie, afin de les s\u00e9curiser.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 7<\/strong><strong><br><\/strong><strong>R\u00c9CLAMATION DU PRODUIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00e9clamation au titre de la garantie<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les Produits propos\u00e9s dans la Boutique b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie (du vendeur) applicable sur le territoire de la R\u00e9publique de Pologne,<\/li>\n\n\n\n<li>la dur\u00e9e de la garantie des Produits varie, est indiqu\u00e9e pour chaque Produit individuellement et court \u00e0 partir de la date de livraison du Produit au Client,<\/li>\n\n\n\n<li>le document donnant droit \u00e0 la protection garantie est la carte de garantie ou la preuve d\u2019achat,<\/li>\n\n\n\n<li>les coordonn\u00e9es du garant, les informations d\u00e9taill\u00e9es sur les produits couverts par la garantie, la dur\u00e9e et les conditions de la garantie ainsi que les droits du Client au titre de la garantie sont indiqu\u00e9s sur la carte de garantie jointe au Produit ou mise \u00e0 disposition sur le site de la Boutique,<\/li>\n\n\n\n<li>la garantie n\u2019exclut pas les droits du Consommateur et de l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 du R\u00e8glement concernant la non-conformit\u00e9 du Produit au Contrat de Vente pr\u00e9vus par la loi sur les droits des consommateurs, droits qui sont accord\u00e9s au Consommateur et \u00e0 l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 par la loi.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9clamation au titre de la non-conformit\u00e9 du Produit au contrat<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La base et l\u2019\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du Vendeur \u00e0 l\u2019\u00e9gard du Client \u00e9tant Consommateur ou de l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 pour non-conformit\u00e9 du Produit au contrat sont d\u00e9finies par la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs,<\/li>\n\n\n\n<li>la base et l\u2019\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du Vendeur \u00e0 l\u2019\u00e9gard du Client \u00e9tant Entrepreneur, mentionn\u00e9 au \u00a7 9, au titre de la garantie l\u00e9gale sont d\u00e9finies par le Code civil du 23 avril 1964,<\/li>\n\n\n\n<li>le Vendeur est responsable envers le Client \u00e9tant Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 de la non-conformit\u00e9 du Produit au contrat existant au moment de la livraison du Produit et constat\u00e9 dans les 2 ans suivant ce moment, sauf si la dur\u00e9e de validit\u00e9 du Produit, d\u00e9termin\u00e9e par le Vendeur ou ses repr\u00e9sentants, est plus longue,<\/li>\n\n\n\n<li>les notifications de non-conformit\u00e9 du Produit au contrat et la pr\u00e9sentation de la demande correspondante peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : kontakt@one-sleeve.com ou par \u00e9crit \u00e0 l\u2019adresse : ul. Wadowicka 7, 30-347 Cracovie,<\/li>\n\n\n\n<li>dans le message \u00e9crit ou \u00e9lectronique, il convient de fournir autant d\u2019informations et de d\u00e9tails que possible concernant l\u2019objet de la r\u00e9clamation, notamment le type et la date de survenue de l\u2019anomalie ainsi que les coordonn\u00e9es. Ces informations faciliteront et acc\u00e9l\u00e9reront le traitement de la r\u00e9clamation par le Vendeur,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0pour l\u2019\u00e9valuation des anomalies et de la non-conformit\u00e9 du Produit au contrat, le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 est tenu de mettre le Produit \u00e0 disposition du Vendeur, et le Vendeur est tenu de le r\u00e9cup\u00e9rer \u00e0 ses frais,<\/li>\n\n\n\n<li>le Vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la demande du Client imm\u00e9diatement, au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de sa r\u00e9ception,<\/li>\n\n\n\n<li>en cas de r\u00e9clamation d\u2019un Client \u00e9tant Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 \u2013 le non-traitement de la r\u00e9clamation dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de sa notification \u00e9quivaut \u00e0 son acceptation,<\/li>\n\n\n\n<li>le Client \u00e9tant Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 peut exiger en priorit\u00e9 le remplacement ou la r\u00e9paration du Produit par le Vendeur. La r\u00e9duction de prix ou la r\u00e9siliation du contrat ne peut \u00eatre demand\u00e9e que dans les cas pr\u00e9vus par la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014 (par exemple si la non-conformit\u00e9 du Produit au contrat est substantielle, si le Vendeur a refus\u00e9 de rendre le Produit conforme au contrat, ou si la non-conformit\u00e9 persiste malgr\u00e9 les tentatives de conformit\u00e9 du Vendeur),<\/li>\n\n\n\n<li>en cas de r\u00e9clamation fond\u00e9e du Client \u00e9tant Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10, le Vendeur :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00a0prend en charge les co\u00fbts de r\u00e9paration ou de remplacement ainsi que de nouvelle livraison du Produit au Client,<\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9duit le prix du Produit (le Prix r\u00e9duit doit rester proportionnel au prix du Produit conforme par rapport au Produit non conforme) et rembourse au Consommateur ou \u00e0 l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 le montant correspondant au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9duction de prix,<\/li>\n\n\n\n<li>en cas de r\u00e9siliation du contrat par le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 \u2013 le Vendeur rembourse le Prix du Produit au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit retourn\u00e9 ou la preuve de son envoi. En cas de r\u00e9siliation, le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 doit retourner imm\u00e9diatement le Produit au Vendeur, aux frais du Vendeur,<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>la r\u00e9ponse \u00e0 la r\u00e9clamation est communiqu\u00e9e sur papier ou tout autre support durable, par exemple par courrier \u00e9lectronique ou SMS.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 8<\/strong><strong><br><\/strong><strong>DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Sous r\u00e9serve du point 10 du pr\u00e9sent paragraphe, le Client \u00e9tant \u00e0 la fois Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 du R\u00e8glement, ayant conclu un contrat \u00e0 distance, peut y renoncer sans motif en d\u00e9posant une d\u00e9claration appropri\u00e9e dans un d\u00e9lai de 14 jours. Pour respecter ce d\u00e9lai, il suffit d\u2019envoyer la d\u00e9claration de r\u00e9tractation mise \u00e0 disposition par la Boutique.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de r\u00e9tractation du contrat, le Contrat de Vente est consid\u00e9r\u00e9 comme non conclu, et le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 du R\u00e8glement est tenu de retourner le Produit au Vendeur ou de le remettre \u00e0 une personne autoris\u00e9e par le Vendeur sans d\u00e9lai, mais au plus tard dans les 14 jours suivant le jour de la r\u00e9tractation, sauf si le Vendeur a propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame le Produit. Pour respecter le d\u00e9lai, il suffit de renvoyer le Produit avant son expiration.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de r\u00e9tractation du Contrat de Vente, le retour du Produit doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse : ul. Wadowicka 7, 30-347 Cracovie.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 est responsable de la diminution de la valeur du Produit r\u00e9sultant d\u2019une utilisation d\u00e9passant ce qui est n\u00e9cessaire pour \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du Produit, sauf si le Vendeur ne les a pas inform\u00e9s de la mani\u00e8re et du d\u00e9lai d\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation et ne leur a pas fourni le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation. Pour d\u00e9terminer la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement des Produits, le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 doit manipuler et examiner les Produits uniquement comme ils le feraient dans un magasin physique.\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En cas de d\u00e9ballage du Produit \u2013 emballages de cartes de collection \u2013 la rupture du film ou de toute autre protection entra\u00eene une diminution de la valeur du Produit de 80 % du Prix en raison du caract\u00e8re de collection et de l\u2019\u00e9l\u00e9ment de hasard important de son contenu. Pour r\u00e9cup\u00e9rer 100 % du Prix, il est n\u00e9cessaire de retourner le Produit complet, scell\u00e9 et non ouvert.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Sous r\u00e9serve des points 6 et 8 du pr\u00e9sent paragraphe, le Vendeur remboursera la valeur du Produit ainsi que les frais de livraison en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 par le Consommateur, sauf si celui-ci ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 accepte express\u00e9ment un autre mode de remboursement sans frais pour lui. Sous r\u00e9serve du point 7, le remboursement sera effectu\u00e9 imm\u00e9diatement, au plus tard dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception par le Vendeur de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 a choisi un mode de livraison du Produit autre que le mode standard le moins cher propos\u00e9 par la Boutique, le Vendeur n\u2019est pas tenu de rembourser les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires engag\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si le Vendeur n\u2019a pas propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame le Produit aupr\u00e8s du Consommateur ou de l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10, il peut suspendre le remboursement des paiements re\u00e7us jusqu\u2019\u00e0 la r\u00e9ception du Produit retourn\u00e9 ou la fourniture par le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 de la preuve de son envoi, selon l\u2019\u00e9v\u00e9nement survenant en premier.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 exer\u00e7ant son droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment au point 1 supporte uniquement les frais de retour du Produit au Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le d\u00e9lai de quatorze jours pour exercer le droit de r\u00e9tractation commence :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>pour un contrat portant sur la livraison d\u2019un Produit lorsque le Vendeur est tenu de transf\u00e9rer la propri\u00e9t\u00e9 \u2013 \u00e0 compter du jour o\u00f9 le Consommateur ou l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 (ou une tierce personne d\u00e9sign\u00e9e autre que le transporteur) prend possession du Produit,<\/li>\n\n\n\n<li>pour un contrat comprenant plusieurs Produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, par lots ou en parties \u2013 \u00e0 compter de la prise de possession du dernier Produit, lot ou partie,<\/li>\n\n\n\n<li>pour un contrat portant sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re d\u2019un Produit pendant une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e \u2013 \u00e0 compter de la prise de possession du premier Produit,<\/li>\n\n\n\n<li>pour les autres contrats \u2013 \u00e0 compter de la conclusion du contrat.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le droit de r\u00e9tractation d\u2019un contrat \u00e0 distance ne s\u2019applique pas au Consommateur ou \u00e0 l\u2019entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 dans le cas d\u2019un Contrat de Vente :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>portant sur un bien non pr\u00e9fabriqu\u00e9, fabriqu\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou destin\u00e9 \u00e0 satisfaire ses besoins individualis\u00e9s,<\/li>\n\n\n\n<li>portant sur un bien livr\u00e9 dans un emballage scell\u00e9, qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 apr\u00e8s ouverture pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d\u2019hygi\u00e8ne, si l\u2019emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>portant sur des biens qui, en raison de leur nature, sont indissociablement m\u00e9lang\u00e9s avec d\u2019autres articles apr\u00e8s livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>portant sur la prestation de services pour lesquels le Consommateur doit payer, si le professionnel a pleinement ex\u00e9cut\u00e9 le service avec le consentement explicite et pr\u00e9alable du Consommateur, lequel a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant le d\u00e9but de l\u2019ex\u00e9cution que le droit de r\u00e9tractation serait perdu apr\u00e8s ex\u00e9cution, et en a pris connaissance,<\/li>\n\n\n\n<li>portant sur des biens susceptibles de se d\u00e9t\u00e9riorer rapidement ou ayant une courte dur\u00e9e de conservation.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le droit de r\u00e9tractation du Contrat de Vente s\u2019applique tant au Vendeur qu\u2019au Client en cas de non-ex\u00e9cution par l\u2019autre partie de son obligation dans le d\u00e9lai strictement pr\u00e9vu.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 9<\/strong><strong><br><\/strong><strong>DISPOSITIONS CONCERNANT LES ENTREPRISES (B2B)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le pr\u00e9sent paragraphe contient des dispositions concernant uniquement les entrepreneurs non couverts par la protection d\u00e9coulant de la loi sur les droits des consommateurs mentionn\u00e9e au \u00a7 10 du R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Vendeur a le droit de se r\u00e9tracter d\u2019un Contrat de Vente conclu avec un Client n\u2019\u00e9tant pas Consommateur dans un d\u00e9lai de 14 jours ouvrables \u00e0 compter de sa conclusion. Dans ce cas, la r\u00e9tractation peut \u00eatre effectu\u00e9e sans motif et ne donne lieu \u00e0 aucune r\u00e9clamation du Client non consommateur \u00e0 l\u2019encontre du Vendeur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Vendeur a le droit de limiter, \u00e0 l\u2019\u00e9gard des Clients non consommateurs, les modes de paiement qu\u2019il met \u00e0 disposition, y compris d\u2019exiger le paiement anticip\u00e9 partiel ou total du prix de vente, ind\u00e9pendamment du mode de paiement choisi par le Client et de la conclusion du Contrat de Vente.<\/li>\n\n\n\n<li>Les avantages et les charges li\u00e9s au Produit ainsi que le risque de perte ou d\u2019endommagement accidentel du Produit sont transf\u00e9r\u00e9s au Client non consommateur au moment de la remise du Produit par le Vendeur au transporteur. Dans ce cas, le Vendeur n\u2019est pas responsable de la perte, de la diminution ou des dommages au Produit survenus \u00e0 partir du moment o\u00f9 le Produit est pris en charge pour le transport jusqu\u2019\u00e0 sa remise au Client, ni des retards dans le transport de l\u2019envoi.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019exp\u00e9dition du Produit au Client par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019un transporteur, le Client non consommateur est tenu d\u2019examiner l\u2019envoi en temps utile et de la mani\u00e8re habituelle pour ce type d\u2019envoi. S\u2019il constate une perte ou un dommage survenu pendant le transport, il est tenu d\u2019effectuer toutes les d\u00e9marches n\u00e9cessaires pour d\u00e9terminer la responsabilit\u00e9 du transporteur.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Prestataire peut r\u00e9silier le contrat de prestation du Service \u00c9lectronique avec effet imm\u00e9diat et sans indication de motif en envoyant au Client non consommateur une d\u00e9claration de r\u00e9siliation.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 10<\/strong><strong><br><\/strong><strong>DISPOSITIONS CONCERNANT LES ENTREPRISES AYANT LE STATUT DE CONSOMMATEUR<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019entrepreneur exer\u00e7ant une activit\u00e9 commerciale individuelle (le pr\u00e9sent paragraphe ne s\u2019applique pas aux soci\u00e9t\u00e9s commerciales) b\u00e9n\u00e9ficie de la protection pr\u00e9vue par la loi sur les droits des consommateurs \u00e0 condition que le contrat qu\u2019il conclut avec le Vendeur soit directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, mais que le contenu de ce contrat indique qu\u2019il n\u2019a pas un caract\u00e8re professionnel pour lui, notamment en fonction de l\u2019objet de son activit\u00e9 commerciale.<\/li>\n\n\n\n<li>La personne exer\u00e7ant l\u2019activit\u00e9 commerciale mentionn\u00e9e au point 1 du pr\u00e9sent paragraphe b\u00e9n\u00e9ficie de la protection uniquement dans les domaines suivants :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>les clauses contractuelles abusives,<\/li>\n\n\n\n<li>la responsabilit\u00e9 pour non-conformit\u00e9 du Produit au contrat,<\/li>\n\n\n\n<li>le droit de r\u00e9tractation du contrat conclu \u00e0 distance,<\/li>\n\n\n\n<li>les r\u00e8gles concernant les contrats de fourniture de contenu num\u00e9rique ou de services num\u00e9riques.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019entrepreneur mentionn\u00e9 au point 1 perd ses droits \u00e0 la protection des consommateurs si le Contrat de Vente qu\u2019il a conclu avec le Vendeur rev\u00eat un caract\u00e8re professionnel, ce qui est v\u00e9rifi\u00e9 sur la base de son inscription dans le Registre central et les informations sur l\u2019activit\u00e9 commerciale de la R\u00e9publique de Pologne, notamment en fonction des codes de la Classification polonaise des activit\u00e9s (PKD) qui y sont indiqu\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Les entrepreneurs mentionn\u00e9s au point 1 ne b\u00e9n\u00e9ficient pas de la protection institutionnelle accord\u00e9e aux Consommateurs par les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s d\u00e9partementaux aux droits des consommateurs ni par le Pr\u00e9sident de l\u2019UOKiK.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 11<\/strong><strong><br><\/strong><strong>TYPE ET PORT\u00c9E DES SERVICES \u00c9LECTRONIQUES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Le Prestataire permet, par l\u2019interm\u00e9diaire de la Boutique, l\u2019acc\u00e8s aux Services \u00c9lectroniques tels que :<br>1.1. la conclusion de Contrats de Vente de Produits,<br>1.2. la gestion d\u2019un Compte dans la Boutique,<br>1.3. la Newsletter,<br>1.4. le Syst\u00e8me d\u2019Avis.<\/li>\n\n\n\n<li>La fourniture des Services \u00c9lectroniques aux B\u00e9n\u00e9ficiaires dans la Boutique s\u2019effectue selon les conditions d\u00e9finies dans le R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Prestataire a le droit de publier sur le site internet de la Boutique des contenus publicitaires. Ces contenus font partie int\u00e9grante de la Boutique et des documents pr\u00e9sent\u00e9s sur celle-ci.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 12<\/strong><strong><br><\/strong><strong>CONDITIONS DE FOURNITURE ET DE CONCLUSION DES CONTRATS DE PRESTATION DE SERVICES \u00c9LECTRONIQUES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La fourniture des Services \u00c9lectroniques mentionn\u00e9s au \u00a7 11, point 1 du R\u00e8glement par le Prestataire est gratuite.<\/li>\n\n\n\n<li>Dur\u00e9e pour laquelle le contrat est conclu :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>le contrat de prestation du Service \u00c9lectronique consistant \u00e0 permettre la passation d\u2019une Commande dans la Boutique est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin d\u00e8s la passation de la Commande ou l\u2019arr\u00eat de sa passation par le B\u00e9n\u00e9ficiaire,<\/li>\n\n\n\n<li>le contrat de prestation du Service \u00c9lectronique consistant \u00e0 g\u00e9rer un Compte dans la Boutique est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e. Le contrat est conclu au moment de l\u2019envoi par le B\u00e9n\u00e9ficiaire du Formulaire d\u2019Enregistrement compl\u00e9t\u00e9,<\/li>\n\n\n\n<li>le contrat de prestation du Service \u00c9lectronique consistant \u00e0 utiliser la Newsletter est conclu pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e,<\/li>\n\n\n\n<li>le contrat de prestation du Service \u00c9lectronique consistant \u00e0 utiliser le Syst\u00e8me d\u2019Avis est conclu pour une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e et prend fin d\u00e8s la publication d\u2019un avis ou l\u2019arr\u00eat de l\u2019utilisation de ce Service par le B\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Exigences techniques n\u00e9cessaires pour interagir avec le syst\u00e8me informatique utilis\u00e9 par le Prestataire :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>un ordinateur (ou appareil mobile) avec acc\u00e8s \u00e0 Internet,<\/li>\n\n\n\n<li>un acc\u00e8s \u00e0 la messagerie \u00e9lectronique,<\/li>\n\n\n\n<li>un navigateur Internet,<\/li>\n\n\n\n<li>l\u2019activation des Cookies et de Javascript dans le navigateur Internet.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le B\u00e9n\u00e9ficiaire est tenu d\u2019utiliser la Boutique conform\u00e9ment \u00e0 la loi et aux bonnes m\u0153urs, en respectant les droits de la personnalit\u00e9 et les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des tiers.<\/li>\n\n\n\n<li>Le B\u00e9n\u00e9ficiaire est tenu de fournir des donn\u00e9es conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li>Le B\u00e9n\u00e9ficiaire est interdit de fournir des contenus de nature illicite.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 13<\/strong><strong><br><\/strong><strong>R\u00c9CLAMATIONS RELATIVES \u00c0 LA FOURNITURE DE SERVICES \u00c9LECTRONIQUES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les r\u00e9clamations li\u00e9es \u00e0 la fourniture des Services \u00c9lectroniques via la Boutique peuvent \u00eatre adress\u00e9es par le B\u00e9n\u00e9ficiaire par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : contact@one-sleeve.com.<\/li>\n\n\n\n<li>Dans le courriel, il convient de fournir autant d\u2019informations et de circonstances que possible concernant l\u2019objet de la r\u00e9clamation, notamment le type et la date de l\u2019anomalie ainsi que les coordonn\u00e9es du B\u00e9n\u00e9ficiaire. Ces informations faciliteront et acc\u00e9l\u00e9reront consid\u00e9rablement le traitement de la r\u00e9clamation par le Prestataire.<\/li>\n\n\n\n<li>Le traitement de la r\u00e9clamation par le Prestataire est effectu\u00e9 sans d\u00e9lai, au plus tard dans les 14 jours suivant sa soumission.<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9ponse du Prestataire \u00e0 la r\u00e9clamation est envoy\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse e-mail du B\u00e9n\u00e9ficiaire indiqu\u00e9e dans la r\u00e9clamation ou par tout autre moyen fourni par le B\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 14<\/strong><strong><br><\/strong><strong>CONDITIONS DE R\u00c9SILIATION DES CONTRATS DE PRESTATION DE SERVICES \u00c9LECTRONIQUES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9siliation du contrat de prestation de Service \u00c9lectronique :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>peuvent \u00eatre r\u00e9sili\u00e9s les contrats de prestation de Service \u00c9lectronique de nature continue et ind\u00e9termin\u00e9e (gestion de Compte, Newsletter),<\/li>\n\n\n\n<li>le B\u00e9n\u00e9ficiaire peut r\u00e9silier le contrat avec effet imm\u00e9diat et sans indication de motif en envoyant une d\u00e9claration appropri\u00e9e par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse : contact@one-sleeve.com ou en supprimant le Compte,<\/li>\n\n\n\n<li>le Prestataire peut r\u00e9silier le contrat de prestation de Service \u00c9lectronique de nature continue et ind\u00e9termin\u00e9e si le B\u00e9n\u00e9ficiaire viole le R\u00e8glement, notamment en fournissant des contenus de nature illicite apr\u00e8s une mise en demeure pr\u00e9alable rest\u00e9e sans effet et fixant un d\u00e9lai appropri\u00e9. Dans ce cas, le contrat prend fin apr\u00e8s 7 jours \u00e0 compter de la date de notification de la r\u00e9siliation (pr\u00e9avis),<\/li>\n\n\n\n<li>la r\u00e9siliation entra\u00eene la cessation du rapport juridique avec effet pour l\u2019avenir.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le Prestataire et le B\u00e9n\u00e9ficiaire peuvent r\u00e9silier le contrat de prestation de Service \u00c9lectronique \u00e0 tout moment d\u2019un commun accord.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 15<\/strong><strong><br><\/strong><strong>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Tous les contenus publi\u00e9s sur le site internet \u00e0 l\u2019adresse www.one-sleeve.com sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d\u2019auteur et (sous r\u00e9serve du \u00a7 15 point 3 ainsi que des \u00e9l\u00e9ments publi\u00e9s par les B\u00e9n\u00e9ficiaires, utilis\u00e9s sur la base d\u2019une licence, d\u2019un transfert de droits patrimoniaux d\u2019auteur ou d\u2019une utilisation autoris\u00e9e) appartiennent \u00e0 Christian Ferdou\u00ebl, exer\u00e7ant une activit\u00e9 commerciale sous l\u2019enseigne Christian Ferdou\u00ebl Collections, enregistr\u00e9e dans le Registre central et les informations sur l\u2019activit\u00e9 commerciale de la R\u00e9publique de Pologne tenu par le ministre comp\u00e9tent en mati\u00e8re \u00e9conomique, lieu d\u2019activit\u00e9 et adresse pour les notifications : ul. Wadowicka 7, 30-347 Cracovie, NIP : 6772529577, REGON : 542514759. Le B\u00e9n\u00e9ficiaire est pleinement responsable des dommages caus\u00e9s au Prestataire r\u00e9sultant de l\u2019utilisation de tout contenu du site www.one-sleeve.com sans l\u2019autorisation du Prestataire.<\/li>\n\n\n\n<li>Toute utilisation par quiconque, sans l\u2019autorisation \u00e9crite expresse du Prestataire, de l\u2019un quelconque des \u00e9l\u00e9ments constituant le contenu du site www.one-sleeve.com constitue une violation du droit d\u2019auteur appartenant au Prestataire et entra\u00eene la responsabilit\u00e9 civile et p\u00e9nale.<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les noms commerciaux, noms de Produits, noms d\u2019entreprises et leurs logos utilis\u00e9s sur le site internet de la Boutique \u00e0 l\u2019adresse www.one-sleeve.com appartiennent \u00e0 leurs propri\u00e9taires et sont utilis\u00e9s uniquement \u00e0 des fins d\u2019identification. Ils peuvent constituer des marques d\u00e9pos\u00e9es. Tous les mat\u00e9riels, descriptions et photos pr\u00e9sent\u00e9s sur le site internet de la Boutique \u00e0 l\u2019adresse www.one-sleeve.com sont utilis\u00e9s \u00e0 des fins d\u2019information.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00a7 16<\/strong><strong><br><\/strong><strong>DISPOSITIONS FINALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les contrats conclus via la Boutique sont r\u00e9gis par le droit polonais.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de non-conformit\u00e9 de toute partie du R\u00e8glement avec la loi applicable, les dispositions l\u00e9gales polonaises pertinentes remplacent la disposition contest\u00e9e du R\u00e8glement.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout litige d\u00e9coulant des Contrats de Vente entre la Boutique et les Clients sera d\u2019abord r\u00e9solu par voie de n\u00e9gociation, dans l\u2019intention de parvenir \u00e0 un r\u00e8glement amiable, en tenant compte de la loi sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges entre consommateurs. Toutefois, si cela n\u2019est pas possible ou ne satisfait pas l\u2019une des parties, les litiges seront port\u00e9s devant le tribunal comp\u00e9tent conform\u00e9ment au point 4 du pr\u00e9sent paragraphe.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9solution judiciaire des litiges :\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Les \u00e9ventuels litiges survenant entre le Prestataire et le B\u00e9n\u00e9ficiaire (Client) \u00e9tant \u00e9galement un Consommateur ou une entit\u00e9 mentionn\u00e9e au \u00a7 10 du R\u00e8glement seront soumis aux tribunaux comp\u00e9tents conform\u00e9ment aux dispositions du Code de proc\u00e9dure civile du 17 novembre 1964,<\/li>\n\n\n\n<li>Les \u00e9ventuels litiges survenant entre le Prestataire et le B\u00e9n\u00e9ficiaire (Client) n\u2019\u00e9tant pas un Consommateur, mentionn\u00e9 au \u00a7 9 du R\u00e8glement, seront soumis au tribunal comp\u00e9tent en raison du si\u00e8ge du Prestataire.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client \u00e9tant Consommateur a \u00e9galement le droit de recourir \u00e0 des modes extrajudiciaires de r\u00e9solution des litiges, notamment en d\u00e9posant, apr\u00e8s la fin de la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation, une demande de m\u00e9diation ou une demande d\u2019arbitrage (le formulaire peut \u00eatre t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 sur le site internet <a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/download.php?plik=6223<\/a>). La liste des Tribunaux Permanents de Consommation fonctionnant aupr\u00e8s des Inspecteurs Provinciaux de l\u2019Inspection Commerciale est disponible sur le site internet : <a href=\"http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php#faq596<\/a>. Le Consommateur peut \u00e9galement b\u00e9n\u00e9ficier de l\u2019assistance gratuite du d\u00e9fenseur des consommateurs de son district (municipalit\u00e9) ou d\u2019une organisation sociale dont les missions statutaires incluent la protection des consommateurs. La proc\u00e9dure extrajudiciaire apr\u00e8s la fin de la r\u00e9clamation est gratuite.<\/li>\n\n\n\n<li>Le Client \u00e9tant Consommateur peut \u00e9galement recourir aux institutions europ\u00e9ennes ADR (Alternative Dispute Resolution) charg\u00e9es du r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges. Cela est possible, entre autres, via : <a href=\"https:\/\/adrcenter.com\/solve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adrcenter.com\/solve\/<\/a>. Pour plus d\u2019informations sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges, le Client peut consulter : <a href=\"https:\/\/europa.eu\/youreurope\/business\/dealing-with-customers\/solving-disputes\/index_pl.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/europa.eu\/youreurope\/business\/dealing-with-customers\/solving-disputes\/index_pl.htm<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTES ET D\u2019UTILISATION WWW.ONE-SLEEVE.COM \u00a7 1DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES \u00a7 2D\u00c9FINITIONS CONTENUES DANS LE R\u00c8GLEMENT \u00a7 3INFORMATIONS CONCERNANT LES PRODUITS ET LEUR COMMANDE \u00a7 4CONCLUSION DU CONTRAT DE VENTE \u00a7 5MODES DE PAIEMENT \u00a7 6CO\u00dbT, D\u00c9LAI ET MODES DE LIVRAISON DU PRODUIT \u00a7 7R\u00c9CLAMATION DU PRODUIT \u00a7 8DROIT DE R\u00c9TRACTATION \u00a7 9DISPOSITIONS CONCERNANT LES [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-fullwidth.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-960","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=960"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1399,"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/960\/revisions\/1399"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/one-sleeve.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=960"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}